Användarvillkor

1. Allmän information och definitioner

Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar avtalet mellan dig som privatperson (“Kunden”, “du” eller “dig”) och CarlTex AB (“Företaget”, “vi” eller “oss”), organisationsnummer [Fyll i org.nr], med registrerad adress [Fyll i adress], som tillhandahåller den tjänst som beskrivs nedan. CarlTex AB är ett privat aktiebolag som bedriver verksamhet inom informationssäkerhet, dataskydd och OSINT (Open Source Intelligence). Tjänsten levereras under varumärket [Fyll i varumärkesnamn om tillämpligt]. I dessa Villkor ska följande termer ha nedan angiven betydelse: “Tjänsten” avser företagets OSINT- och informationssäkerhetstjänst som innebär att vi använder vår expertis och kunskap för att inhämta och sammanställa information om läckta uppgifter kopplade till Kunden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, information om eventuella läckta användarnamn, lösenord och andra personrelaterade data som är offentligt tillgängliga via tredjepartsdatabaser, dark web eller andra öppna källor. “Kunden” avser den privatperson som ingår avtal med oss genom att beställa Tjänsten och godkänna dessa Villkor. “Leverantören” avser CarlTex AB, det juridiska bolag som tillhandahåller Tjänsten. Genom att använda Tjänsten godkänner du att du har läst, förstått och samtyckt till att bindas av dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Tjänsten.

2. Godkännande av villkor

Genom att beställa och använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att bindas av dessa Villkor. Du godkänner att dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och CarlTex AB. Om du inte accepterar Villkoren får du inte beställa eller använda Tjänsten. Du godkänner även att du är fullt ansvarig för att all information du lämnar till oss är korrekt och att du har laglig rätt att begära den typ av information som Tjänsten tillhandahåller. Innan betalning och slutförande av din beställning krävs att du aktivt markerar att du godkänner dessa Villkor.

3. Tjänstebeskrivning

Tjänsten tillhandahålls av CarlTex AB och innebär att vi genom vår expertis inom informationssäkerhet och OSINT (Open Source Intelligence) genomför en sökning och analys av publikt tillgänglig information samt information tillgänglig via dark web-källor. Tjänsten syftar till att identifiera och sammanställa information om eventuella läckta uppgifter kopplade till dig som Kund, såsom läckta användarnamn, lösenord och andra relaterade kontouppgifter.

Tjänsten inkluderar:

- Sökning i publika databaser och dark web-källor efter uppgifter kopplade till Kundens e-postadress(er) eller andra angivna identifierare.

- En enkel riskbedömning baserad på identifierade läckor.

Begränsningar i tjänsten:

- Tjänsten garanterar inte att alla befintliga läckor identifieras eller att tillgängliga källor är fullständiga eller uppdaterade.

- Informationen som tillhandahålls är baserad på källor utanför CarlTex AB:s kontroll, och vi kan därför inte garantera att informationen är korrekt, fullständig eller aktuell vid leveranstillfället.

- Tjänsten inkluderar inte någon åtgärd för att ta bort information från externa webbplatser, dark web eller databaser.

- Tjänsten är endast avsedd för Kundens eget bruk och får inte användas för att samla in uppgifter om andra personer utan deras uttryckliga samtycke, eller i syfte som strider mot gällande lagstiftning.

4. Användarbehörighet

För att använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal och ha full rättslig handlingsförmåga enligt svensk lag. Genom att godkänna dessa Villkor intygar du att du uppfyller dessa krav.

Tjänsten får endast användas av privatpersoner för personligt bruk och får inte användas av juridiska personer, företag eller organisationer utan skriftligt tillstånd från CarlTex AB. Du godkänner även att du endast använder Tjänsten för lagliga syften och i enlighet med gällande lagstiftning.

Det är inte tillåtet att använda Tjänsten för att:

- Samla in information om andra personer utan deras uttryckliga samtycke.

- Utföra eller planera någon form av olaglig aktivitet, inklusive men inte begränsat till utpressning, hot, bedrägeri eller annan form av kriminell verksamhet.

- Kränka tredje parts rättigheter eller integritet.

- CarlTex AB förbehåller sig rätten att neka tillgång till Tjänsten eller säga upp avtalet med omedelbar verkan om du bryter mot dessa Villkor eller använder Tjänsten i strid med tillämpliga lagar och förordningar.

5. Ansvarsbegränsning

CarlTex AB tillhandahåller Tjänsten i befintligt skick och utan några garantier avseende dess fullständighet, riktighet eller tillgänglighet. Informationen som tillhandahålls baseras på källor utanför CarlTex AB:s kontroll och vi kan därför inte garantera att informationen är korrekt, uppdaterad eller komplett vid leveranstillfället.

CarlTex AB ansvarar inte för hur Kunden använder den information som tillhandahålls genom Tjänsten. All användning av informationen sker på Kundens eget ansvar och risk. Kunden är ensam ansvarig för att säkerställa att användningen av informationen sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

CarlTex AB ansvarar inte i något fall för indirekta skador, följdskador, förlorade intäkter, uteblivna besparingar, förlust av data eller andra förluster som uppstår till följd av användningen av Tjänsten eller av att Tjänsten inte kunnat användas.

CarlTex AB:s totala ansvar gentemot Kunden för eventuella direkta skador är under alla omständigheter begränsat till det belopp som Kunden har betalat för Tjänsten.

6. Användarens ansvar

Kunden förbinder sig att använda Tjänsten och den information som tillhandahålls på ett lagligt, etiskt och ansvarsfullt sätt. Kunden får inte använda Tjänsten eller den information som erhålls genom Tjänsten för något syfte som är olagligt eller otillåtet enligt dessa Villkor eller enligt gällande lagstiftning.

Kunden godkänner särskilt att inte använda Tjänsten för att:

- Utöva hot, trakasserier, utpressning, bedrägeri eller annan form av kriminell verksamhet.

- Samla in, lagra eller distribuera information om tredje part utan deras uttryckliga samtycke, i strid med tillämpliga dataskyddslagar.

- Kränka någon persons rättigheter, inklusive men inte begränsat till integritet, immateriella rättigheter eller andra lagstadgade rättigheter.

- Vidta någon åtgärd som kan skada CarlTex AB:s rykte eller verksamhet.

Kunden ansvarar själv för att säkerställa att användningen av Tjänsten sker i enlighet med alla tillämpliga lagar och regler. Vid brott mot dessa Villkor eller gällande lagstiftning förbehåller sig CarlTex AB rätten att omedelbart avsluta Kundens tillgång till Tjänsten samt vidta rättsliga åtgärder om så krävs.

6.1 Ansvar för laglig användning

Kunden är fullt ut ansvarig för att säkerställa att användningen av Tjänsten och den information som tillhandahålls sker i enlighet med tillämplig lagstiftning i det land där Kunden befinner sig samt i Sverige. CarlTex AB tillhandahåller endast Tjänsten för legitima och lagliga syften och tar inget ansvar för om Kunden använder informationen i strid med lag, för att begå brottsliga handlingar eller på annat sätt som kan medföra rättsliga konsekvenser.

Kunden godkänner att denne ensam bär allt juridiskt ansvar för sin användning av Tjänsten och att CarlTex AB inte på något sätt kan hållas ansvarigt för Kundens agerande eller för konsekvenser som uppstår till följd av hur informationen används.

7. Integritetspolicy / Dataskydd

CarlTex AB värnar om din personliga integritet och följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Genom att använda Tjänsten godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

I vår Integritetspolicy förklarar vi i detalj vilka personuppgifter vi samlar in, hur och varför vi behandlar dessa uppgifter, samt vilka rättigheter du har som registrerad. Vi uppmanar dig att läsa igenom Integritetspolicyn noggrant innan du använder Tjänsten.

Integritetspolicyn finns tillgänglig på vår webbplats via följande länk: [Länk till Integritetspolicy].

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnitt 15 i dessa Villkor.

8. Betalningsvillkor och priser

Priser för Tjänsten anges på vår webbplats och inkluderar moms om inte annat anges. Betalning sker i förskott via de betalningsmetoder som vi erbjuder vid beställningstillfället. Betalning ska vara oss tillhanda innan Tjänsten påbörjas och levereras.

Då Tjänsten består av digitalt innehåll som tillhandahålls genom en specifik anpassad sökning och rapport framtagen utifrån Kundens uppgifter, gäller ingen ångerrätt efter att beställningen har bekräftats och Tjänsten påbörjats. Genom att beställa Tjänsten godkänner du uttryckligen att leveransen påbörjas direkt och att du därmed avsäger dig din lagstadgade ångerrätt för digitalt innehåll, i enlighet med Distansavtalslagen.

Det är viktigt att förstå att eftersom Tjänsten består av en undersökning av huruvida dina uppgifter har läckt, kan resultatet visa att inga läckor har identifierats. Detta påverkar inte priset på Tjänsten och berättigar inte till återbetalning, eftersom kostnaden avser den genomförda undersökningen och den tid och expertis som lagts ner oavsett resultat.

Vid utebliven betalning äger CarlTex AB rätt att inte leverera Tjänsten. Vid frågor om betalning, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 15 i dessa Villkor.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhandahålls genom Tjänsten, inklusive men inte begränsat till rapporter, analyser, metodik, texter, design, grafik och källkod, är skyddat av upphovsrättslagar och andra immateriella rättigheter och tillhör CarlTex AB eller dess licensgivare.

Genom att använda Tjänsten erhåller Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda den information och de rapporter som levereras enbart för personligt bruk. Det är inte tillåtet att kopiera, distribuera, sälja, licensiera, publicera eller på annat sätt överföra eller exploatera materialet utan CarlTex AB:s uttryckliga skriftliga medgivande.

Rapporter och analyser som tillhandahålls genom Tjänsten får inte användas i kommersiellt syfte, säljas vidare eller distribueras till tredje part. All metodik och arbetsprocesser som används vid framtagning av rapporter är CarlTex AB:s konfidentiella affärsinformation och får inte avslöjas eller användas av Kunden på ett sätt som kan skada CarlTex AB eller utgöra brott mot gällande immaterialrättslig lagstiftning.

Vid brott mot denna bestämmelse förbehåller sig CarlTex AB rätten att vidta rättsliga åtgärder och kräva skadestånd.

10. Tredjepartsinformation och källor

Tjänsten tillhandahåller information som samlats in från ett flertal olika källor, inklusive publikt tillgängliga databaser, dark web-källor samt andra tredjepartsplattformar utanför CarlTex AB:s kontroll. Kunden är medveten om och accepterar att information som hämtas från sådana källor inte nödvändigtvis är objektivt sann, verifierad eller fullständig.

CarlTex AB kan inte garantera absolut korrekthet, fullständighet eller aktualitet i den information som tillhandahålls genom Tjänsten, eftersom källorna till denna information är utom vår kontroll och kan innehålla felaktigheter, föråldrade uppgifter eller avsiktligt vilseledande information. Detta gäller särskilt information som hämtas från dark web och andra osäkra eller anonyma plattformar, där innehållets autenticitet ofta inte kan bekräftas.

All information som levereras genom Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick som underlag för Kundens egna bedömningar. Kunden är ansvarig för att utvärdera och verifiera informationen innan den används för något syfte. CarlTex AB ansvarar inte för några beslut, åtgärder eller konsekvenser som uppstår till följd av användningen av informationen i rapporterna.

11. Uppsägning och avbrytande av tjänst

CarlTex AB förbehåller sig rätten att när som helst säga upp eller avbryta tillhandahållandet av Tjänsten till Kunden om vi bedömer att Kunden bryter mot dessa Villkor eller använder Tjänsten på ett sätt som kan utgöra missbruk, olaglig aktivitet eller på annat sätt strider mot Tjänstens syfte.

Som en del av våra säkerhets- och missbruksförebyggande rutiner loggar vi IP-adresser, ISP-information samt andra relevanta tekniska uppgifter vid varje köp av Tjänsten. Detta görs för att säkerställa att Tjänsten används på ett lagligt och korrekt sätt samt för att mitigera risk för missbruk.

Om vi upptäcker att en Kund gör återkommande köp för att inhämta information om flertalet olika individer, eller om vi misstänker att Tjänsten används i syften som strider mot lag eller dessa Villkor, förbehåller vi oss rätten att utan skyldighet att leverera Tjänsten avbryta Kundens tillgång till Tjänsten. Ingen återbetalning utgår vid sådana avbrott. Vid sådana fall kommer Kunden informeras via e-post innan eventuell permanent avstängning sker.

Vid misstanke om olaglig aktivitet eller missbruk förbehåller sig CarlTex AB rätten att anmäla händelsen till behörig myndighet. Samtliga uppgifter vi sparat vid varje köp, inklusive IP-adress och ISP-information, kan komma att överlämnas till relevant myndighet vid utredning av misstänkt brottslig verksamhet.

12. Force Majeure

CarlTex AB ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt dessa Villkor om sådan underlåtenhet beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll (“Force Majeure”). Med Force Majeure avses, men är inte begränsat till, naturkatastrofer, brand, översvämning, krig, terroristattacker, sabotage, civila oroligheter, myndighetsåtgärder, strejk eller annan arbetskonflikt, epidemi eller pandemi, el- eller internetavbrott, cyberattacker, intrång i system eller annan teknisk störning som ligger utanför CarlTex AB:s kontroll och som förhindrar eller väsentligen försvårar fullgörandet av våra åtaganden.

Vid inträffande av Force Majeure ska CarlTex AB snarast möjligt meddela Kunden om situationen. Våra åtaganden enligt dessa Villkor ska skjutas upp under den tid Force Majeure-situationen pågår, utan att detta medför något ansvar för ersättning eller skadestånd till Kunden.

13. Ändringar i villkoren

CarlTex AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Villkor. Ändringar kan ske exempelvis för att följa lagändringar, utveckling av Tjänsten eller förtydligande av villkor.

Eventuella uppdateringar av Villkoren träder i kraft från och med det datum de publiceras på vår webbplats, om inte annat anges. Vi rekommenderar därför att du regelbundet läser igenom Villkoren för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Vid väsentliga förändringar i Villkoren kommer Kunden att informeras via e-post till den adress som angetts vid beställning eller via tydligt meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft.

Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att ändrade Villkor trätt i kraft godkänner du dessa ändringar. Om du inte accepterar de uppdaterade Villkoren har du rätt att sluta använda Tjänsten.

14. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Eventuella tvister som uppstår i anledning av dessa Villkor eller användningen av Tjänsten ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan CarlTex AB och Kunden. Om tvisten inte kan lösas genom förhandlingar ska den slutligt avgöras av svensk allmän domstol, med [ange ort, exempelvis Stockholms tingsrätt] som första instans.

15. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Villkor, Tjänsten eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via nedanstående uppgifter:

Företagsnamn: CarlTex AB

Organisationsnummer: [Fyll i organisationsnummer]

Adress: [Fyll i fullständig adress]

E-post: [Fyll i kontakt-e-postadress]

Webbplats: [Fyll i din webbplatsadress]

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom rimlig tid.